Staffelpreise bleiben nicht dauerhaft gespeichert - Gambio GXII v2.1.4.0

[derrichi]

Ich freue mich über das neue SP v.2.1.4.1, jedoch sind anscheinend trotzdem noch einige Fehler offen.

Folgendes Problem bereitet mir momentan Kopfzerbrechen:

Alle Staffelpreise sind nach einigen Tagen plötzlich wieder verschwunden. Ich weiß noch nicht ob es mit dem Cache leeren zusammenhängt oder woran das liegen kann. Auf jeden Fall sind nun schon zum 3. mal alle Staffelpreise wieder weg. Datenbank Tabelle personal_offers_by_customers_status_* hat plötzlich wieder neue price_id's und keine Einträge mehr.


Hat jemand eine Idee wie so etwas überhaupt möglich sein kann oder wo ein guter Ansatz wäre zu suchen?

Lg

[KlausK]

Wo hostest du den Shop?
Kann das vielleicht sein, dass da mehrere Shops an einer DB hängen?
Sowas wie "Shared Shophosting"?
Oder hast du einen vServer, den du dir mit mehreren Shopsbetreibern teilst?
Das würde auch alle anderen Probleme erklären, die ich bisher von dir gelesen habe.

Bei 1und1 hatte ich früher mal überraschend Zugriff auf die DB eines Online-Telefonbuch-Anbieters!
Seitdem traue ich nur noch meinen eigenen Servern!!!

Am "Cache leeren" liegts jedenfalls nicht!

[derrichi]

Bei easyname und ich gehe mal davon aus, dass es sich um einen vServer handelt.

Ich verstehe nur nicht ganz, wie das einen Einfluss auf meine DB haben soll. Da kann doch nicht irgendwer unabsichtlich reinpfuschen oder wie meinst du das genau?

Gestern waren die Staffelpreise noch in Ordnung. Und heute nachdem ich templates_c und cache geleer habe und kleine Änderungen über FTP gemacht habe, ist plötzlich wieder jeder Staffelpreis weg ?

[KlausK]

Wie gesagt:

Bei 1und1 hatte ich früher mal überraschend Zugriff auf die DB eines Online-Telefonbuch-Anbieters!
Das ist natürlich schon viele Jahre her. Der Fehler währte auch nur 2 oder 3 Tage.

Durch einen Konfigfehler deines Hosters oder einem generellen Bug wäre es aber durchaus möglich auf fremde Datenbanken zuzugreifen!

Hast du mittlerweile in die Logs geschaut, ob es da Ungereimtheiten gibt?

Es macht nämlich keinen Sinn, jedes Problemchen durchzukneten während grundlegende Probleme ungeklärt bleiben!

[derrichi]

Ok. Ganz witzig ist eben auch, dass plötzlich in der Tabelle: personal_offers_by_customers_status_1 ein uinique key für products_id vorhanden war. Dieser Key war vorher bestimmt nicht gesetzt, weil sonst hätte ich die letzten beiden male die Staffelpreise gar nicht per SQL einspielen können... Also ich glaube mittlerweile auch, dass da etwas gröberes faul ist!

Bezüglich LOG-Einträge weiß ich leider nicht wonach genau ich suchen soll. Also die Staffelpreise fehlen ja erst seit heute. Und heute konnte ich keine SQL Error logs finden.

Hast du einen Tipp wonach ich suchen soll? Wie finde ich heraus ob es ein Serverproblem ist und was könnte ich meinem Host schreiben?

Ein paar unterschiedlichste logs tauchen immer wieder mal auf, aber ich vermute das hängt noch mit ein paar bugs von 2.1.4.0 zusammen.

[derrichi]

Also in den letzten zwei Tagen hatte ich nur folgende Einträge:

- Ein paar payment.paypal logs ohne Auswirkung auf die Zahlungsfunktionalität.

und

- USER ERROR(256): "check_data_type validation failed. Dump: ProductInfo, integer expected, but string detected" in ../check_data_type.inc.php:27 (Details)

also eigentlich nichts auffälliges?

[KFZ_Kolly]

Ich habe jetzt meinen Testshop jetzt auf 2.2.2.2 geupdatet . Habe diese Fehlermeldung "check_data_type validation failed." wie derrichi oben im post auch. Ich hatte aber gelesen das der Fehler mit 2.2.1.2 gefixed worden wäre. Kann man den Fehler anders fixen ?

[KlausK]

Das Problem scheint wohl willkürlich aufzutreten.
Poste bitte mal die vollständige Fehlermeldung.
Und eine Beschreibung zum Reproduzieren des Fehlers!

[KFZ_Kolly]

so, ic habe eben von einem Kumpel die geleiche Fehlermeldung erhalten. Da bei mir nach dem löschen der Logs der Fehler nicht mehr auftrat, viel mir mein Kumpel ein der die gleiche Version nutzt wie ich.


2015-08-08 15:15:00 (da1d2988d6b23acc1dd37726a3d91cce) USER ERROR(256): "check_data_type validation failed. Dump: ProductInfo, integer expected, but string detected" in /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/gm/inc/check_data_type.inc.php:27 (Details)
#3 File: /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/gm/inc/check_data_type.inc.php:27 (Details)
Code:
│ line 25: else
│ line 26: {
├─ line 27: trigger_error('check_data_type validation failed. Dump: ' . print_r($p_data, true) . ', integer expected, but ' . gettype($p_data) . ' detected', $p_error_level);
│ line 28: return false;
│ line 29: }
#2 File: /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/system/core/BaseClass.inc.php:146 (Details)
Code:
│ line 144: }
│ line 145:
├─ line 146: $t_valid = check_data_type($p_variable_value, $t_type, $t_strict, $t_error_level, $t_class_name);
│ line 147:
│ line 148: return $t_valid;
#1 File: /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/system/core/BaseClass.inc.php:56 (Details)
Code:
│ line 54: if(array_key_exists($p_variable_name, $this->validation_rules_array))
│ line 55: {
├─ line 56: if($this->check_data_type($p_variable_name, $p_variable_value) == false)
│ line 57: {
│ line 58: return false;
#0 File: /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/index.php:133 (Details)
Code:
│ line 131: if(isset($_GET['page']))
│ line 132: {
├─ line 133: $coo_listing_control->set_('page_number', $_GET['page']);
│ line 134: }
│ line 135:
Request: GET /gm_javascript.js.php?cPath=55_104_77&products_id=773&page=ProductInfo&current_template=EyeCandy (Details)
- duration: ~72ms
- server: Apache
- server address: 85.214.125.149
- user agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0); Connect Us: webauth@cmcm.com
- remote address: da1d2988d6b23acc1dd37726a3d91cce
Session: (Details)
- tpl: EyeCandy
- MOBILE_ACTIVE: false
- language: german
- languages_id: 2
- language_charset: utf-8
- language_code: de
- currency: EUR
- customers_status: [...]
- cart: [...]
- wishList: [...]
- customer_id: ### Session entry not present ###
- payment: ### Session entry not present ###
- shipping: ### Session entry not present ###
- cartID: ### Session entry not present ###
- sendto: ### Session entry not present ###
- billto: ### Session entry not present ###
Get: (Details)
- gm_boosted_category: gm_javascript
- cPath: 0
- products_id: 773
- page: ProductInfo
- current_template: EyeCandy
- Tabak: Zigarettentabak
- Tabak-V: gm_javascript.js.php
- cat: c0



die frage ist - kann man einfach so auf 2.3 updaten ?

[KlausK]

Und eine Beschreibung zum Reproduzieren des Fehlers!
Das ist wichtig, weil der Fehler in verschiedenen Versionen und immer in einem anderen Kontext auftritt.

Klar, kannst du auf 2.3.x updaten. Guckst du: Welches Update für welche Version? (https://ecomservice.interfile.de/threads/1001-%C3%9Cbersicht-zu-den-GX-2-Updates-und-Verzweigungen?p=5755#post5755)

[KFZ_Kolly]

Also der Fehler tritt bei ihm sporadisch auf , er bekommt selbst davon nix mit , er findet nur die Fehlermeldung im Log .

[KlausK]

Ich bezweifel stark, dass es sich hier um den gleichen Fehler handelt.
Der Fehlertyp mag der selbe sein: Hier wird der Datentyp als "string" erkannt, der jedoch "integer" sein sollte.
Die Umstände, die zu diesem Fehler führen, sind jedoch extrem vielfältig.

Zumindest bei deinem Kumpel tritt der Fehler wohl immer dann auf, wenn sich jemand den Artikel mit der products_id: 773 anschaut.
Dieser Jemand nutzt offenbar einen Maxthon-Browser unter Windows XP.

Wahrscheinlich kommt der Browser JavaScript-seitig nicht mit der Produktseite klar.
Hier waren vielleicht die Nummerierungen der Seitenanzahl nicht korrekt.

Dieser Fehler in dieser Konstellation tritt wahrscheinlich nur bei alle paar hunderttausend Kunden auf.
Es macht daher überhaupt keinen Sinn die Ursachen hierfür tiefer zu ergründen.


Ich habe mir erlaubt das Log hier nochmal in lesbarer Form abzubilden:

2015-08-08 15:15:00 (da1d2988d6b23acc1dd37726a3d91cce) USER ERROR(256): "check_data_type validation failed. Dump: ProductInfo, integer expected, but string detected" in /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/gm/inc/check_data_type.inc.php:27 (Details)
#3 File: /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/gm/inc/check_data_type.inc.php:27 (Details)
Code:
| line 25: else
| line 26: {
|-- line 27: trigger_error('check_data_type validation failed. Dump: ' . print_r($p_data, true) . ', integer expected, but ' . gettype($p_data) . ' detected', $p_error_level);
| line 28: return false;
| line 29: }
#2 File: /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/system/core/BaseClass.inc.php:146 (Details)
Code:
| line 144: }
| line 145:
|-- line 146: $t_valid = check_data_type($p_variable_value, $t_type, $t_strict, $t_error_level, $t_class_name);
| line 147:
| line 148: return $t_valid;
#1 File: /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/system/core/BaseClass.inc.php:56 (Details)
Code:
| line 54: if(array_key_exists($p_variable_name, $this->validation_rules_array))
| line 55: {
|-- line 56: if($this->check_data_type($p_variable_name, $p_variable_value) == false)
| line 57: {
| line 58: return false;
#0 File: /var/www/vhosts/MEINEDOMIN.de/httpdocs/index.php:133 (Details)
Code:
| line 131: if(isset($_GET['page']))
| line 132: {
|-- line 133: $coo_listing_control->set_('page_number', $_GET['page']);
| line 134: }
| line 135:
Request: GET /gm_javascript.js.php?cPath=55_104_77&products_id=773&page=ProductInfo&current_template=EyeCandy (Details)
- duration: ~72ms
- server: Apache
- server address: 85.214.125.149
- user agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0); Connect Us: webauth@cmcm.com
- remote address: da1d2988d6b23acc1dd37726a3d91cce
Session: (Details)
- tpl: EyeCandy
- MOBILE_ACTIVE: false
- language: german
- languages_id: 2
- language_charset: utf-8
- language_code: de
- currency: EUR
- customers_status: [...]
- cart: [...]
- wishList: [...]
- customer_id: ### Session entry not present ###
- payment: ### Session entry not present ###
- shipping: ### Session entry not present ###
- cartID: ### Session entry not present ###
- sendto: ### Session entry not present ###
- billto: ### Session entry not present ###
Get: (Details)
- gm_boosted_category: gm_javascript
- cPath: 0
- products_id: 773
- page: ProductInfo
- current_template: EyeCandy
- Tabak: Zigarettentabak
- Tabak-V: gm_javascript.js.php
- cat: c0

[derrichi]

Hallo Leute,

bei meiner Version 2.3. ... ist der Fehler schon wieder aufgetreten.

Ich vermute es hängt irgendwie damit zusammen, wenn man eine Kategorie löscht in der noch verlinkte Artikel vorhanden sind oder diese Kategorien verschiebt.

(Das manuelle löschen der Artikel-Verlinkungen in dieser Kategorie war in meinem Fall aufgrund der großen Anzahl und Timeout nicht für alle Produkte aufeinmal möglich)


statt

INSERT INTO `personal_offers_by_customers_status_1` (`price_id`, `products_id`, `quantity`, `personal_offer`) VALUES
(1, 0, '1.0000', '0.0000'),
(2, 2, '1.0000', '0.0000'),
(4, 1101, '1.0000', '1.6250'),
(5, 3008, '1.0000', '20.7917'),
(6, 1083, '1.0000', '0.0000'),
(7, 1101, '4.0000', '1.4583'),...

habe ich jetzt

INSERT INTO `personal_offers_by_customers_status_1` (`price_id`, `products_id`, `quantity`, `personal_offer`) VALUES
(1, 0, '1.0000', '0.0000'),
(2, 2, '1.0000', '0.0000'),
(18946, 1105, '1.0000', '0.0000'),
(17409, 3009, '1.0000', '0.0000'),
(18326, 1083, '1.0000', '0.0000'),
(17321, 1104, '1.0000', '0.0000'),...




In der Tabelle "products" passt alles.

"products_to_categories" ist vorher und nacher ident.

Hat jemand eine Idee?

Lg