Leere Seite bei Neu-Kundenregistrierung!

[Internetkauf24]

Hallo an alle Forumsmitglieder.
Ich habe in eurem Forum schon viele nützliche Informationen gefunden, die mir sehr weiter geholfen haben bei meinem Gambio Shop GX2.
Die ist wirklich ein tolles Forum!
Nun habe ich aber doch ein Problem,wofür ich noch keine Lösung gefunden habe.

Wenn sich ein neuer Kunde in meinem Shop anmelden will oder als Gast bestellen will:

http://www.erotikshop.internetkauf24...9e15c8a9d5a849

Wird ihm nach klick auf "Registrieren" eine leere Seite angezeigt --> aufgerufene Seite: http://www.erotikshop.internetkauf24...ateRegistree//

das geschiet wenn der Kunde auf "Als Gast bestellen" klickt. --> aufgerufene Seite: http://www.erotikshop.internetkauf24.../CreateGuest//

Ich habe absolut keine Ahnung wie ich den Fehler beheben kann und hoffe auf eure Hilfe.

Gambio Version: v2.3.2.0

[KlausK]

Bei dir werden die Links falsch ausgegeben.
Es muss heißen /shop.php?do=CreateRegistree&= bzw. /shop.php?do=CreateGuest&=

Hast du die Verzeichnisse /cache und /template_c mal von Hand geleert?
Hast du vielleicht noch USERMOD-Dateien drin, die noch nicht angepasst wurden?
Fehlerhafte Einträge in der .htaccess?

Ein Bug ist es jedenfalls nicht. In unserem Testshop funktioniert es.

Edit:
Es könnte sich auch um den Bug #42581 handeln: Beim Neuanlegen eines Kunden wird u. U. ein SQL-Fehler verursacht
Ein Update (v2.3.2.2) ist hier heute im Laufe des Abends verfügbar.

[Internetkauf24]

Hallo Klaus,

vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe die Verzeichnisse /cache und /template_c von Hand geleert.
Leider funktioniert es immer noch nicht und die Links werden auch immer noch falsch ausgegeben.
Auch das Update auf die Version (v2.3.2.2) hat keine Änderung gebracht.
Welche eventuell fehlerhaften Einträge in der .htaccess meinst du?

Hast Du vielleicht noch eine Idee, woran es sonst noch liegen könnte?

Herzlichen Dank

[KlausK]

Du kannst z.B. mit URL Rewrite deine URL's nach einem bestimmten Muster umbenennen.
So kann man mit einem kleinen Schreibfehler auch ein "=" gegen ein "/" austauschen.
Teste es doch einfach mal, indem du die .htaccess umbenennst.

[Internetkauf24]

Hmm, danke für die wiedermal sehr schnelle Antwort.
Leider kann ich damit nicht soviel anfangen.
Ich habe mit meinem FTP-Programm nach .htaccess Dateien gesucht und in verschiedenen Ordnern eine Unmenge gefunden.
Ich weiß jetzt nicht welche .htaccess ich bearbeiten muss.

[KlausK]

Wenn du nicht weißt wo und wie die .htaccess zu finden ist, dann wirst du daran auch nichts verändert haben.
Demnach kann die .htaccess eigentlich nicht die Ursache deines Problems sein.

Leider habe ich bis heute von keinem vergleichbaren Problem gelesen oder gehört.
Deshalb kann ich dir da leider nicht kompetent weiterhelfen, sondern auch nur spekulieren.

Edit:
Da du nicht weißt wo die .htaccess zu finden ist, muss ich jetzt doch nochmal nachfragen:
Wie hast du die Verzeichnisse /cache und /template_c geleert?

[Internetkauf24]

Ich habe mit meinem FTP Programm den Ordner geöffnet, mit meinem Shop (liegt in einem Unterordner).
Dann Ordner Cache göffnet und alles außer Index.html und .htaccess gelöscht.
Dann Ordner Templates_c göffnet und alles außer Index.html gelöscht.
Warum fragst du, hab ich da einen Fehler gemacht?

[KlausK]

Nein, alles gut, alle OK
Ich dachte nur, du gehörst zu denjenigen die noch nie die Verzeichnisstruktur in einem FTP-Programm gesehen.

Also, ich weiß da jetzt leider auch nicht weiter und kann nur ins Blaue raten.

[Internetkauf24]

Hallo Klaus, und natürlich alle anderen Forumsmitglieder,

ich habe am Wochenende an meinem Problem mit der leeren Seite, bei der Kundenanmeldung weitetr rum experimentiert.

Folgendes habe ich gemacht.

1.) Datenbank und komplette Shopinstallation gesichert und mit FTP-Programm runtergeladen.
2.) Neue Datenbank, extra für den neuen Shop erstellt.
3.) Download aktueller Gambio-Shop, dann in einem neuen Ordner auf meinem Webspace (jungfräulich) installiert, ohne Styleedit.
4.) Datei robots.txt neu erzeugt und ins Hauptverzeichnis hochgeladen.
5.) Den Ordner Images komplett hochgeladen und alle vorhandene Images überschreiben lassen.
6.) Mein damals, als Styledit noch lief, erstelltes Template, in den Ordner Templates hochgeladen.

Zwischenergebnis: Der Shop war total durcheinander gewürfelt und ohne Images.

7.) Gesicherte Datenbank mit BigDump in die neu erstellte Datenbank eingespielt.

Siehe da, der Shop läuft unter der neuen Domäne (Ordner) genauso wie die Instaltion in dem alten Ordner.
Problem, die Neukunden-Anmeldung funktioniert immer noch nicht. Nach wie vor stimmt der Pfad nicht und es kommt eine leere Seite?????

Aber ich denke, dass ich hierdurch den Fehler eingrenzen kann:

Da das Shopsystem ganz neu erstellt wurde, und ich nur die Odrner "Images" und "Templates" verändert habe,
vermute ich, dass es sich um einen Datenbankfehler handelt.
Von mir wurde die komplette alte Datenbank eingespielt, alles andere ist neu installiert.

Ich hoffe sehr, dass durch diese Hinweise jemand, von euch vielleicht eine Idee hat, wo ich noch ansetzten kann.
Mir gehen leider langsam die Ideen aus, was ich noch machen kann.

Vielen Dank an alle, die sich mit meinen Problem bereit sind auseinander zu setzen.

[BigRib]

Ich denke das da ein Fehler bei den ModRewrite Einstellungen gemacht wurde.

Zeige mal bitte den Inhalt der .htaccess die in deinem Hauptordner liegt.

Und was hast du im Admin-Menü unter:

Konfiguration -> Suchmaschienen -> Suchmaschinenfreundliche URLs benutzen?

eingestellt?