Rechnung / Lieferschein öffnet sich nicht im Backend

[rf-musik]

Hallo Klaus das ist ein comodo Zertifikat, es hat bis gestern einwandfrei gearbeitet.
habe ein neues zertifikat installiert und es funktioniert mit IE es wird auch angezeigt...
mir raucht der Kopf...

Leader hat jetzt geantwortet das Zertifikat ist OK hier ein Link: https://sslanalyzer.comodoca.com/?url=stampcorner.de

aber das sagt der Firefox:

"Ein Fehler ist während einer Verbindung mit stampcorner.de aufgetreten. Der OCSP-Server hat diese Anfrage als unautorisiert abgelehnt. (Fehlercode: sec_error_ocsp_unauthorized_request)
Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Authentizität der erhaltenen Daten nicht verifiziert werden konnte.
Kontaktieren Sie bitte den Inhaber der Website, um ihn über dieses Problem zu informieren."

was ist im Shop anders - wir haben gestern nichts verändert, am Abend funktionierte der Shop mit Firefox nicht mehr.

Gruß Ralf

[KlausK]

OK. Das Zertifikat ist offenbar korreket installiert.
Auch deine Configs sind scheinbar korrekt eingestellt.

Aber der FF kommt damit nicht zurecht.
Schau mal in die Produktbeschreibung des Zertifikats welche Browser damit kompatibel sind.
Das Zertifikat ist jedenfalls nicht geeignet!

[rf-musik]

Hallo Klaus,

habe noch mal mit dem Anbieter Kontaktiert Browser Cache geleert und aufeinmal läuft das Zertifikat mit Mozilla Firefox.

Komisch komisch, jetz wo das zertifikat wieder arbeitet funktioniert aber meine Rechnung / Lieferschein nicht mehr - hoffe da brauche ich nie etwas ändern...

@Danke Klaus

[KlausK]

Das kann aber mit dem Browser-Cache nichts zu tun haben. Bei mir funktionierte deine Seite wieder ohne den Cache zu leeren.
Ich gehe mal davon aus, dass auf Seiten deines Anbietes noch etwas klemmte, oder die Caches im Shop noch nicht geleert waren.

Deine Configdateien sind aber immernoch falsch eingestellt!
Du hast jetzt bei define('HTTP_SERVER', ein https:// eingetragen.
Damit ist zwar deine ganze Seite verschlüsselt, aber erstens ist das unnötig und zweitens rät Gambio ausdrücklich davon ab, weil es immernoch zu schweren Problemen kommen kann.
Gambio testet das zwar mit einigen Shopbetreibern, aber da hängt vieles von der eigentlichen Server-Konfiguration ab.
Auf meinem Server funktioniert das übrigens sehr gut. Sogar mit dem alten GX1!

Wenn du die beiden configure.php nach Anleitung bearbeitest, dann dürfte es jetzt auch keine Probleme in deinem Backend geben.

[rf-musik]

Hallo Klaus,

ich habe mir mal meine 4 Configure Dateien angeschaut, dort sehe ich hinter define('HTTP_SERVER', ein https:// kein eingetragenes s
mein Zertifikat ist für meine Web-Adresse mit www und ohne www muß ich da was beachten?

Admin - configure.org.php

define('HTTP_SERVER', 'http://stampcorner.de'); // eg, http://localhost or - https://localhost should not be empty for productive servers
define('HTTP_CATALOG_SERVER', 'http://stampcorner.de');
define('HTTPS_CATALOG_SERVER', 'https://stampcorner.de');
define('ENABLE_SSL_CATALOG', 'true'); // SSL: 'true' = active, 'false' = inactive 

Admin - configure.php

define('HTTP_SERVER', 'http://stampcorner.de'); // eg, [url]http://localhost[/url] or - [url]https://localhost[/url] should not be empty for productive servers
define('HTTP_CATALOG_SERVER', 'http://stampcorner.de');
define('HTTPS_CATALOG_SERVER', 'https://stampcorner.de');
define('ENABLE_SSL_CATALOG', 'true'); // SSL: 'true' = active, 'false' = inactive 

includes - configure.org.php

define('HTTP_SERVER', 'http://stampcorner.de'); // eg, http://localhost - should not be empty for productive servers
define('HTTPS_SERVER', 'https://stampcorner.de'); // eg, https://localhost - should not be empty for productive servers
define('ENABLE_SSL', true); // SSL: true = active, false = inactive 

includes - configure.php

define('HTTP_SERVER', 'http://stampcorner.de'); // eg, [url]http://localhost[/url] - should not be empty for productive servers
define('HTTPS_SERVER', 'https://stampcorner.de'); // eg, [url]https://localhost[/url] - should not be empty for productive servers
define('ENABLE_SSL', true); // SSL: true = active, false = inactive 

Gruß Ralf

[KlausK]

Die beiden configure.org.php sind nur Kopien der configure.php
Die wurden bei der Installation des Shops angelegt und dienen nur als Referenz, wenn du mal eine configure.php vermurksen solltest.

Mit der Konfiguration dürfte der Shop gar nicht komplett über HTTPS laufen, sondern nur der Kundenbereich und Bestellabwicklung.
Hast du noch irgendwo .htaccess Dateien angelegt, die vielleicht alles auf HTTPS umleiten?

Sind die Pfade denn auch alle korrekt angegeben? Mit abschließendem Slash?

Poste doch mal beide configure.php komplett als Textdatei, oder wenn dir das lieber ist, mir als PN.
Nicht vergessen DB_SERVER_USERNAME, DB_SERVER_PASSWORD und DB_DATABASE entfernen!

[KlausK]

Also, ich kann beim besten Willen keinen Unterschid erkennen. Es scheint alles OK zu sein.
Auch warum der komplette Shop verschlüsselt ist verstehe ich nicht. Vieleicht eine Einstellung beim Provider!?

Du könntest noch das Page-Token System abstellen, wenn es öfter Probleme machen sollte:
Backend >>> KONFIGURATION >>> Zusatzmodule >>> Page-Token System auf NEIN stellen

In der configure.php für den Admin könntest du auch noch diese Einstellung versuchen (http: weglassen):

define('HTTP_SERVER', '//stampcorner.de'); // eg, http://localhost or - https://localhost should not be empty for productive servers
define('HTTP_CATALOG_SERVER', '//stampcorner.de');

Das machte im Backend meines alten Shops auch Probleme. Ohne dem http: funktionierte es.

Und wenn es dann noch nicht klappt ... dann kapituliere ich

[rf-musik]

Hallo Klaus,

dank der entnahme http:// + https:// in der config datei für den Adminbereich, funktioniert dieser wieder zu 100%, es lassen sie die Rechnung / Lieferscheine und Besucherstatistik wieder öffnen
Token habe ich auch deaktiviert.
meinen Provider hatte ich auch schon angeschrieben, da das SSL Zertifikat nicht von ihm ist kann er mir da auch nicht weiterhelfen...(serverprofis)

Vorab ersteinmal vielen vielen Dank für deine ganze Mühe.

Gruß Ralf

[KlausK]

Na wenigesten mal ein Erfolgserlebnis heute

[rf-musik]

Habe gerade mal mit meinen laptop über mozilla firefox undere Seite geöffnet und dort wurde diese Anfangs ohne ssl aufgerufen erst als ich mich einloggte sprang die Seite auf SSL um.
Danke noch mal