Hallo,
bei eine Testbestellung habe ich bemerkt dass 2 Emails zur Bestellbestätigung gesendet wurde, eine ist von Shop an Kunde (richtig), die andere ist von Kunde an Shop (Falsch) beide sind mit dem selben gewöhnliche Inhalt der Automatische Bestellbestätigung, nur der erste email soll der Kunde erhalten , wie löse ich das Problem ?
danke in voraus
Was ist daran falsch?... eine ist von Shop an Kunde (richtig), die andere ist von Kunde an Shop (Falsch)
Das war schon immer so, dass der Kunde ein Bestätigung bekommt mit dem Absender z.B. auftrag@shop-irgendwas.de (Verrechnung - E-Mail-Adresse)
Gleichzeitig bekommst du als Shop-Inhaber auch eine Bestätigung, aber mit dem Absender des Kunden.
Und das ist auch richtig so! So kannst du direkt auf diese Bestätigung antworten, das der Artikel vergriffen ist, etc.
Ein Bestätigung mit der eigenen Absenderadresse macht ja auch kein Sinn!
Unter E-Mail-Optionen >>> Absender der Bestellbestätigungsmail müsstest du das ändern können
Funktionen testen in unserem immer aktuellen Gambio Testshop
Aktuelle Infos zu unserem Gambio Testshop
Welches Update für welche Version?
Bilder und Dateien korrekt hochladen und anzeigen
Wenn nichts mehr geht: Caches komplett leeren
__________________________________________________ ________________
Dienstleistungen: iNTERFILE Datenrettung und Service seit 1998
Blog: Mitwachsende Kinderzimmer von Flexa
Projekt: Flexa Kinderbetten und Hochbetten bei kindermoebel-24 günstig auf Rechnung kaufen
System: Gambio GX v4.3.3.1 / PHP Version 7.4.80 / MySQL 5.5.62
Betreuung durch IT-Recht-Kanzlei München
der zweite email ist nicht an shopbetreiber gesendet sondern an den test kunde/käufer, shopbetreiber und kunde in diesem test haben unterschiedliche email adresse, warum soll der kunde 2 bestellbestätigung bekommen!!
er meint die Bestellbestädigungs E-Mail bekommt der Kunde zweimal zugesandt.
versuch mal eine Terstbestellung mit einer anderen E-Mail Adresse nicht die vom Admin!
Sie sind Kreativ? - alles für Scrapbooking, Kartengestalltung, Stempel & Stanzen
www.stampcorner.de?2
meine Private Hobby Seite: www.automatengeschichte.de
Shop Version 3.12.0.2 StyleEdit 3
In diesem test hat der kunde andere email adresse nicht von AdminZitat von rf-musik
Link zum Shop? Ich will testen.
Funktionen testen in unserem immer aktuellen Gambio Testshop
Aktuelle Infos zu unserem Gambio Testshop
Welches Update für welche Version?
Bilder und Dateien korrekt hochladen und anzeigen
Wenn nichts mehr geht: Caches komplett leeren
__________________________________________________ ________________
Dienstleistungen: iNTERFILE Datenrettung und Service seit 1998
Blog: Mitwachsende Kinderzimmer von Flexa
Projekt: Flexa Kinderbetten und Hochbetten bei kindermoebel-24 günstig auf Rechnung kaufen
System: Gambio GX v4.3.3.1 / PHP Version 7.4.80 / MySQL 5.5.62
Betreuung durch IT-Recht-Kanzlei München
Schon gelöst , im Adminbereich unter Email-Optionen , letzte Option (Absender der Bestellbestätigungsmail) habe ich 'Betreiber E-Mail' ausgewählt , jetzt bekommt der Kunde nur eine einzige email für die Bestellbestätigung, der Admin bekommt wie vorher 2 , aber das ist egal , Hauptsache der Kunde, danke für eure Lösungsvorschläge.
Berechtigungen
Zitieren