Artikel wird nicht auf inaktiv gestellt

[domi2609]

Hallo zusammen, erstmal noch ein frohes neues Jahr auch wenn wir schon beim 11. Tag sind :P

Ich hab mal wieder ein Problem und zwar:

Mein Gambio Shop ist mit der Bestellabwicklung Dreamrobot verknüpft. Wenn jetzt bei eBay ein Artikel verkauft wird und der Lagerbestand auf 0 sinkt, meldet das Dreamrobot auch an Gambio.
Beim Artikel in Gambio wird Artikelmenge auf 0 gesetzt und in der Übersicht steht dann "Haupt".
Allerdings bleibt der Artikel weiterhin online und man kann ihn im Warenkorb legen.

Die Einstellungen sehen wie folgt aus:

Artikel inaktiv setzen = Aktiviert
Attribut inaktiv setzen = Aktiviert
Überprüfen des Artikelbestandes = Aktiviert
Überprüfen des Artikelattribut-Bestandes = Aktiviert
Artikelmenge abziehen = Aktiviert
Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben = Deaktiviert

Habt ihr eine Idee warum das nicht klappt?

Vielen Dank!

[KlausK]

Dann gib uns doch mal den Link zu dem Produkt im Shop, der jetzt nicht mehr aufrufbar sein dürfte.

[domi2609]

Das ist z.B. ein Artikel der nicht mehr aufrufbar sein sollte.

https://doko-handel.de/Damenmode/Jea...1510-1135.html

[BigRib]

Das klappt deswegen nicht, da gambio nicht bei jedem Seitenaufruf prüft ob ein Artikel verfügbar ist. Diese Überprüfung wird nur im Bestellvorgang getätigt. Sprich: Artikel X wird verkauf ....ist bestand == 0 dann Artikel deaktivieren oder halt die Lieferzeit ändern. Wenn Du (oder wer auch immer) den Artikel manuell auf 0 setzt, passiert nichts.

[domi2609]

Na supi, dass heißt ich muss den dann immer manuell deaktivieren. Kann man das irgendwie umgehen, dass der Artikel auf deaktiviert gestellt wird.

[BigRib]

Wie gelangt denn die Info über den Bestand an den Gambio Shop? Ich gehe davon aus, das Du Dateien installieren musstest.

[domi2609]

Ich habe die Dateien die mir von DreamRobot zur Verfügung gestellt wurden auf dem Server geladen und dann installiert.
DR meldet dann den aktuellen Lagerbestand an Gambio.

[BigRib]

Ok dann müsste man in einer der Dateien einbauen, das bei einem LB von 0 der Artikel auf inaktiv gesetzt wird.

[domi2609]

Frage ist nur in welcher Datei und was eingebaut werden muss

[KlausK]

Das klappt deswegen nicht, da gambio nicht bei jedem Seitenaufruf prüft ob ein Artikel verfügbar ist.

Das kann ich mir jetzt nur schwer vorstellen. Wenn der Lagerbestand 0 ist, und das "Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben" deaktiviert ist, dann darf der Artikel auch nicht mehr aufrufbar sein. Zumindest muss der Warenkorb-Button weg sein.
Das wäre ein echt schwerer Bug und Futter für die Abmahnanwälte. Der Gesetzgeber sagt ja auch ganz klar, dass die Lieferbarkeit schon am Warenkorb geklärt sein muss. Demnach muss der Shop bei jedem Aufruf den Bestand abfragen. Also in meinen produktivsten Shop v2.4.3.1 habe ich das noch nicht beobachtet. Wie gut, dass ich noch nicht umgestiegen bin ...

Edit:
Gerade getestet im Testshop v2.6.0.0.
Lagerbestandanzeige aktiviert.
In der DB unter products >>> products_quantity den Lagerbestand um 1 reduziert und gespeichert.
Im Browser/Shop nur F5 gedrückt und die Lagerbestandsanzeige wurde korrekt aktualisiert. Es erfolgt also mit jeder Seitenausgabe auch eine Abfrage!

Obwohl "Artikel inaktiv setzen" aktiviert ist, Wird der Testartikel mit Lagerbestand 0 immernoch angezeigt.
Die Option "Einkaufen nicht vorrätiger Artikel erlauben" ist deaktiviert, Caches geleert und der Artikel ist sogar immernoch käuflich.

Hier hätte jetzt in der DB unter products_status eigentlich 0 stehen müssen, dann würde der Artikel auch nicht mehr angezeigt werden. Leider bleibt der products_status auf 1

Bug oder Bedienungsfehler?