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Probleme über Probleme
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Thema: Probleme über Probleme

  1. #1
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    Unglücklich Probleme über Probleme

    Hallo zusammen,

    ich habe mal wieder ein paar Probleme.
    Wir sind gerade im Audit von TrustedShops und jetzt tauchen einige kleine Fehler auf. Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen.
    Ich nutze die Aktuelle Version 2.6.0.1

    Problem:
    1.
    Wird bei Bestellung aufgeben das Widerrufsrecht nicht angezeigt:
    Datenschutzerklärung einsehen - geht
    AGB einsehen - geht
    Widerrufsrecht einsehen - geht nicht
    da steht nur Widerrufsrecht und der Rest ist weiß. Die coID passt und ist hinterlegt.

    2.
    Wo kann ich bei Nachnahmegebühr folgenden vermerk hinterlegen?
    "Bei Lieferungen ins Ausland:
    Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 9,90
    €, weiter fallen 5 € Zustellgebühren an, die Sie jedoch
    nicht an.

    Dies wird nirgendwo angezeigt.

    genauso:

    Bitte geben Sie auf der Bestellseite innerhalb der hervorzuhebenden
    Pflichtinformationen unmittelbar über dem
    Bestell-Button das Übermittlungsentgelt, das bei einer
    Zahlung per Nachnahme vom Zusteller zusätzlich vor Ort
    erhoben wird, an.
    Fundstelle: Seite Zahlungsarten
    "Nachnahme:
    Bei der Zahlungsart Nachnahme bezahlen Sie den Gesamtbetrag
    in bar an den Spediteur oder den Paketdienst.
    In unserem Fall ist das der DHL (zzgl. Nachnahmegebühr
    9,90 €, weiter fallen 2 € Zustellgebühren an, die Sie jedoch
    nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen
    müssen)
    Bei Lieferungen ins Ausland:
    Zahlung per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr 9,90
    €, weiter fallen 5 € Zustellgebühren an, die Sie jedoch
    nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen müssen)"
    zzgl. 2,00 EUR Übermittlungsentgelt (wird von
    DHL bei Ablieferung erhoben)

    3.
    Habe ich alle Versandkosten richtig hinterlegt.
    Werden auch korrekt angezeigt, aber nicht richtig berechnet.

    Fundstelle: Seite Versandkosten
    "Schweiz 9,25"
    vs.
    Fundstelle: Bestellprozess
    Lieferland = Schweiz 8,00

    wo ist der Fehler?

    Vielleicht kann sich bitte jemand die Seite und den Shop anschauen.
    Und mir Verbesserungen und Änderungen vorschlagen.

    Entschuldigt das ich so viel Frage, ist absolutes neuland für mich.
    Das hat sonst ein Mitarbeiter gemacht, der ist nur leider nicht mehr unter uns.

    Der Shop ist www.evolutionstore.de

    Vielen Dank und einen schönen Tag

  2. #2
    Benutzer
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    AW: Probleme über Probleme

    Hallo und guten Abend, kann mir denn keiner von euch helfen? Oder mir mitteilen wo ich Hilfe bekomme bzw es selber bearbeite?
    Ich danke euch vorab vielmals

  3. #3
    Administrator Avatar von KlausK
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    AW: Probleme über Probleme

    Das ist viel zu komplex um das "mal eben" lösen zu können. Sowas muss man sich wirklich aus der Nähe anschauen. Alles andere ist nur ein Stochern im Nebel.
    Vielleicht solltest du dir den Support von Gambio antun. Gambio kostet im Jahr nicht so viel wie TS

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