Update MobileCandy

[KlausK]

Welches Template nutzt du denn? EyeCandy oder Honeygrid?

Was ist dein Haupt-Template (für den Desktop deiner Kunden)?

[scp06]

Rufe ich meinen Shop über ein Mobilgerät auf, wird mir keine mobile Sicht angezeigt. Ich kann auch in der Konfiguration kein Template auswählen, obwohl auf dem Server die Dateien hochgeladen wurden.

[KlausK]

Meine Frage war klar und deutlich! Ich stelle sie nun zum 3. Mal:

Was ist dein Haupt-Template (für den Desktop deiner Kunden)? EyeCandy oder Honeygrid?

[scp06]

Du merkst aber schon, dass ich kein Experte bin und da hilft auch keine größere Schrift, sondern evtl. ein Anhaltspunkt, wo ich dieses feststellen kann.

[KlausK]

Wie soll ich denn sonst deine Aufmerksamkeit bekommen?
Ich stelle mehrfach die selbe Frage und du übergehst sie einfach, reagierst nicht drauf!
Wenn du eine Frage nicht verstehst, dann musst du das auch mal sagen. Sonst ist alles weitere zwecklos.

Aber eigentlich hatte ich meinen letzten Beitrag noch um Folgendes ergänzen wollen:

Davon mal abgesehen:
Die Templates EyeCandy oder Honeygrid werden im Adminbereich >>> Mein Shop ausgewählt
Das MobileCandy-Template wird im Adminbereich >>> MobileCandy aktiviert

Ich hatte wohl vergessen zu speichern. Sorry dafür.

Jetzt weißt du aber wie du feststellen kannst welches Template gerade aktiv ist.

[scp06]

Ok:
Templateset (Theme): EyeCandy

[KlausK]

Templateset (Theme): EyeCandy

Dann sollte das Mobile Candy v1.2.16 auf deinem GX v3.1.3.1 auf jeden Fall funktionieren

Zusatzfrage: das Verzeichnis Gambio Updater, muss das nach jedem Update (egal ob GX oder MobileCandy) von mir deinstalliert werden?

Hattest du das Verzeichnis denn irgendwann mal deinstalliert/gelöscht? Wenn ja, wie hast du es wiederhergestellt?

Viellleicht gibt es ein Cache-Problem:
Vor der Installation den Shop in den Offline-Modus schalten Adminbereich >>> Shop online/offline
Dann: Anleitung: Wenn nichts mehr geht - erstmal Caches leeren und Cookies entfernen

Was ist mit den MobileCandy Versionen 1.2.14 und 1.2.15? Teste mal ob du die installieren kannst.

[scp06]

Das Problem hat sich erst mit einem Update auf Shop Version 3.4.0 erledigt. Jetzt ist auch die MobileCandy Version 1.2.16 drauf und die funktioniert auch wieder auf einem mobilen Gerät wie gewünscht. Danke für die Hilfe.