Kunde Versand E-Mail

[Tormentor]

Hallo Mitglieder,

wenn ich eine Bestellun abarbeite und den Kunde dan Informiere aus Gambio heraus, in Bearbeitung,Versendet, etc. ist es möglich das ich auch eine Kopie dieser E-Mail erhalte.

MfG

[KlausK]

Adminbereich >>> Kunden >>> E-Mails >>> E-Mail-Optionen >>> Weiterleitungsadressen (Kontakt, Technischer Support und Verrechnung)
Die Mail-Adresse, die du dort einträgst, sollte als BCC (Blind Carbon Copy) behandelt werden und ist somit für den Kunden nicht sichtbar.
Teste das mal. Und sag mal bescheid ob's funktioniert.

[Tormentor]

Hallo Klaus,

DANKE ist alles gut, nur eins, ich finde, wenn der Kunde seine Bestellbestätigung erhält bekommt er sofort die AGB und Widerrufsrecht, ist es nicht möglich gas ganze erst zum Schluss, wenn man den Kunden Informier das die Ware versendet worden ist das ganze anzuhängen.

MfG

[KlausK]

Nein, das ist nicht möglich und auch gar nicht zulässig!
Zumindest die Widerrufserklärung ist dem Kunden sofort nach Vertragsschluss vorzulegen.
Wird in der WRB auch ein Widerrufsfomular erwähnt, sollte auch dieses mit beigefügt werden.
Um auf der sicheren Seite zu sein, ist es sinnvoll auch gleich die AGB beizufügen.