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Thema: Shop luft berhaupt nicht mehr - wre fr Hilfe sehr dankbar

  1. #1
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    Shop luft berhaupt nicht mehr - wre fr Hilfe sehr dankbar

    Hallo zusammen,

    ich nutze schon seit einiger Zeit einen Gambio-Shop (bis vorgestern noch V. 3.10.1.1), bin auch schon seit einer Weile hier im Forum angemeldet, ohne jedoch Beitrge verfasst zu haben.
    Nun habe ich mich gestern dazu aufraffen knnen meinen Shop endlich zu updaten - ich hatte mich lange gestrubt, da ich kein Experte bin und auch die Installation damals einiges von mir abverlangt hat (ich hatte es aber immerhin mit Recherche im Netz selbst hinbekommen).
    Zunchst habe ich die Masterupdates installiert, zuletzt die Servicepacks, bis ich bei der aktuellen Version war (3.15.4.1). ALLES HAT FUNKTIONIERT.
    Daraufhin wollte ich mit dem Theme "Malibu" rumprobieren. Es kam zu einem Fehler (Error 500), ich konnte im Admin-Bereich des Shops, der noch in einem Tab geffnet war, das Theme wieder zu Honeycomb ndern und alles hat wieder funktioniert.
    Ich versuchte es erneut, leider habe dann den Brwoser geschlossen und kam von nun an auch nicht mehr in den Admin-Bereich des Shops - immer nur Error 500.
    Dann nahm das Drama seinen Lauf - ich habe per FTP versucht das letzte Update erneut zu installieren, ich habe versucht meine alte Sicherung wieder aufzuspielen... - nichts hat funktioniert, es wurden immer mehr Fehler.
    Was kann ich jetzt noch tun?
    Ist es mglich ALLE Dateien vom Server zu lschen, diese wieder von meiner alten Sicherung aufzuspielen, dazu die Datenbank mit MySQL zu lschen, eine neue zu erstellen und die Datenbanksicherung mit phpMyAdmin wieder zu importieren?

    Bin fr jede Hilfe dankbar

  2. #2
    Administrator Avatar von KlausK
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    AW: Shop luft berhaupt nicht mehr - wre fr Hilfe sehr dankbar

    Leere zunchst via FTP die beiden Ordner /cache und /templates_c auer jedoch die beiden Dateien .htaccess und index.html
    Anschlieend den Shop mit einem "frischen" Browser ffnen, z.B. mit Chrome im Inkognito-Modus.

    Wenn du allerdings mit deiner alten Sicherung bereits neue Dateien berschrieben hast, dann wird die vorgenannte Methode wohl nicht mehr funktionieren.

    Wenn du eine alte Sicherung wiederherstellen willst, kannst du am besten dein altes Shopverzeichnis zunchst umbenennen (z.B. /shop > /shop_alt) und ein neues Verzeichnis mit dem original Verzeichnisnamen (/shop) erstellen, dann deine alte Sicherung wiederherstellen.

    Deine Datenbanksicherung (aus der selben GX-Version!!!) kannst du natrlich mit phpMyAdmin wiederherstellen.

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