Gambio GX2 released ... was ist Euch so aufgefallen?

[Pudelwerfer]

Also! Ohne Support und Styleedit auch kein Eyecandy!

Mit Verlaub meine Herren, das ist Quark. Ich habe mir das Template jetzt mal angesehen. Selbstverständlich gibt es das EyeCandy auch ohne den StyleEdit. Und - da muss ich die Progger von Gambio loben - der Code des StyleEditors ist modular. Das heisst, meine Ängste, das dieses Teil komplett mit dem Template verwoben ist, sind unbegründet.

Einzig die Anordnung der Boxen funktioniert derzeit wohl nur über den StyleEditor, der Rest kann durchaus manuell gecodet werden ohne viele Funktionen zu verlieren.

Ohne unhöflich werden zu wollen - ich hatte bisher das Gefühl, das viele ohne diesen StyleEditor nich mal aufs Klo gehen können - so wichtig wäre er. Ist er aber nicht. Zumindest nicht für Selbst-CSS-Schreiber. Abgesehen davon sind Editor und nicht zuletzt das PDF-Tool allein schon mehr als 150 Tacken wert.

Das Template ist besser als ich es mir vorgestellt habe. Jetzt brauche ich nur den Styleeditor auf die Funktionen der Boxen und sonstigen Nicht-Style-Optionen zu rippen und fertig ist die Kiste.

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@WalterGestalter:

Ich arbeite auch lieber ohne des Styleeditor und bin die Herrin über meine CSS-Datei.
Und ich werde mir in den nächsten Wochen auch mal ausgiebig Zeit nehmen den neuen Gambio zu testen.
Aber nach wie vor denke ich, wenn man einen guten, funktionierenden Shop hat - warum wechseln?? Es ist ja jetzt nicht so, dass der alte Gambio ne totale Krücke wäre. Der ist auch schon ziemlich gut, sehr flexibel und hat eigentlich fast alles, was man braucht. Und um ihn optisch anzupassen, gibt es eben Templates von der Stange oder den Gestalter des Vertrauens.... ;o)

Da stimme ich Dir uneingeschränkt zu.

@sumsebum

Richtig ist das viele NEUE Funktionen ohne den StyleEditor nicht nutzbar sind. Der Gambio GX2 kann ohne den StyleEditor problemlos zum Download gestellt werden. Jedoch fehlt dem "EyeCandy Template" dann einiges an Funktionalität, nicht nur dem (das zieht sich durch den kompletten Shop).

Öhm - Welche Funktionen genau meinst Du? Beleg das mal.


Da kommt auch schon mein Bus.
Tschüssi, Pudelwerfer

[Merlyn Design]

Mit Verlaub meine Herren, das ist Quark. Ich habe mir das Template jetzt mal angesehen. Selbstverständlich gibt es das EyeCandy auch ohne den StyleEdit. Und - da muss ich die Progger von Gambio loben - der Code des StyleEditors ist modular. Das heisst, meine Ängste, das dieses Teil komplett mit dem Template verwoben ist, sind unbegründet.

Einzig die Anordnung der Boxen funktioniert derzeit wohl nur über den StyleEditor, der Rest kann durchaus manuell gecodet werden ohne viele Funktionen zu verlieren.

Ohne unhöflich werden zu wollen - ich hatte bisher das Gefühl, das viele ohne diesen StyleEditor nich mal aufs Klo gehen können - so wichtig wäre er. Ist er aber nicht. Zumindest nicht für Selbst-CSS-Schreiber. Abgesehen davon sind Editor und nicht zuletzt das PDF-Tool allein schon mehr als 150 Tacken wert.

Das Template ist besser als ich es mir vorgestellt habe. Jetzt brauche ich nur den Styleeditor auf die Funktionen der Boxen und sonstigen Nicht-Style-Optionen zu rippen und fertig ist die Kiste.

prima, wenn du das herausgefunden hast. kann eben nicht jeder einm ass in programmierung sein. wär aber nett, wenn du uns an deinen erfolgen teilhaben ließest und eine lösung beisteuern könntest.

was ich mit dem support meinte, ist nicht die unterstützung durch die jungs von gambio sondern, das du, wenn du nicht die 149,- Euro für den support gezahlt hast, das template Eyecandy auch nicht nutzen darfst.

[Sumsebum]

...
@sumsebum

Öhm - Welche Funktionen genau meinst Du? Beleg das mal.

...

Dann machste einfach mal den StyleEditor auf, gehst in den Reiter Optionen und dort auf Template Konfiguration. Jede dieser Optionen ist mittlerweile Teil des StyleEditors und somit für User OHNE Programmierkenntnisse, OHNE StyleEditor nicht nutzbar.

Selbst diese Sachen über eine kleine Erweiterung in das TPL zu verlagern, ähnlich dem Boxen an/aus ist sehr umfangreich. Wenn ich mir also die Zeit zum Erweitern des Ganzen ansehe, komme ich mit den 150 EUR die das ganze kostet günstiger und finanziere damit noch einen kleinen Teil der Weiterentwicklung des Gambiosystems.

[Pudelwerfer]

@Merlyn - ich hab die Files erst gestern abend gezogen und bin jetzt gerade erst am durschwurschteln durch den StyleEditor. Ich bin mir erstens aber gerade gar nicht sicher, ob ich den überhaupt anpassen darf (denke aber JA für mich selbst) und zweitens vermute ich, dass ich den veränderten Code nicht weitergeben dürfte?!

... und eine lösung beisteuern könntest

Für was eigentlich MEinst Du eine Lösung für mein Problem oder hatte ich was überlesen?

... wenn du nicht die 149,- Euro für den support gezahlt hast, das template Eyecandy auch nicht nutzen darfst.

Okay da haben wa dann klassisch aneinander vorbeigeredet.

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@sumsebum - ja stimmt, danke für's genauer werden. Habs mir angesehen und da haste recht. Da sind einige wichtige Sachen dabei, die per default aus sind.
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Achtung Monolog:
Ohne bisher wirklich genau reingesehen zu haben, stelle ich mir das deaktivieren der Style-Abschnitte im Editor nicht ganz so schwierig vor. Ich möchte mir das Template wieder dreispaltig machen. Die Positionierung der Boxen mit dem SE auf die rechte Spalte auszuweiten dürfte da schon schwieriger werden.

[Shape]

Und das soll kein Gambio Werbeforum sein???

Ich habe zwar bisher nur Erfahrungen mit Gambio GX und werde wohl nun, trotz großer Unzufriedenheit mit der Fa. Gambio auf GX 2 umsteigen.

Das aber auch nur, weil ich keine Zeit und noch weniger Lust habe, mir etwas Neues beizubringen und meine ganze Software (Rechnungen schreiben, Warenwirtschaft, Shop-Bewertungssystem, Intraship etc.) auf ein neues Shop-System umzumodeln. Wenn man selbst kein Programmierer ist, dauert das ja alles, bis man fit darin ist.

Gambio GX läuft nun bei mir zufriedenstellend mit allem was ich will, da kann der Support nur leider überhaupt nichts für. Ich mußte alle auftauchenden Schwierigkeiten selbst lösen.

Also an alle, die hier in höchsten Säusel-Tönen den Gambio-Support so loben: ICH kann diese angeblichen Erfahrungswerte NICHT teilen!

Telefonischer Support ist nie erreichbar, läuft gleich mal direkt auf ein Band. Das ist äußerst schädlich, wenn man einen Online-Shop am Laufen halten will und ein eiliges Problem hat. Ich wäre ja sogar bereit, für eine durchgängig erreichbare Hotline extra zu zahlen, per 0190er oder ähnlich. Aber selbst zu Geschäftszeiten gibt es keine Hilfe.

Also stattdessen Anfrage per E-Mail stellen - Ergebnis: nach teilweise über einer Woche gibt es eine standardisierte Antwort, die auf die gestellten Fragen nur teilweise eingeht, hilft also nicht weiter. Nach weiterem genauso langwierigen E-Mail-Verkehr schon längst aufgegeben und dann mittels Google meist eine Problemlösung gefunden.

Absolut unbefriedigend, daher glaube ich beim besten Willen nicht, daß die Postings, die hier im "Forum" den Support so hervorheben, echt sind.

[berny]

Es müssen ja nicht alle die gleichen Erfahrungen haben, ich habe zB den Support noch nicht wirklich benötigt.
Mich wundert trotzdem, dass du auf ein System setzt, mit dem du angeblich nicht zufrieden bist, was also jetzt...
By the way, hier gehts gar nicht um den Support ansich, sondern um den neuen Shop GX2 (naja, neu ist er jetzt eh nicht mehr...)

Dein einziges Posting hier seit einem halben Jahr besteht darin, einen Kritikrundumschlag zu machen, naja, dann viel Spass bei deinem weiterem Wirken...

Interessant ist trotzdem, dass sich die meisten Anfragen hier um Gambio drehen, vermutlich weil dieses Shopsystem doch sehr verbreitet ist.
Man braucht also gar nicht wirklich Werbung dafür zu machen.

Ich bin übrigens bei einem Kunden bereits von xt:c auf Gambio2 umgestiegen, ohne Probleme.

[Shape]

Das war mir schon klar, daß Aussagen von Jemandem, der ein Forum normalerweise nur zum Lesen nutzt, automatisch zum Draufhauen einladen, ist auch genau der Grund, warum ich selten in Foren schreibe. Wer sich häufig in Foren bewegt, wenn auch nur als Leser, weiß, wie schnell in Unsachlichkeiten abgeglitten wird.

Viele wollen sich selbst profilieren, indem sie viel schreiben. Ich möchte lediglich eine Hilfe für Unentschlossene bieten und da stieß mir diese Lobhudelei gerade sauer auf. Gefunden habe ich diese überhaupt nur, weil ich gerade versuchte, echte Erfahrungen von echten Gambio-Nutzern zu finden, weil ich, wie gesagt, auf GX2 umsteigen will.
Warum mache ich das, wenn ich mit dem Support unzufrieden bin: Ganz einfach, wie auch in meinem vorigen Posting beschrieben:

Das System läuft bei mir und ich kenne mich damit mittlerweile ausreichend aus, soweit es halt jemandem möglich ist, der nicht aus Bits zusammengeschrieben ist.

Der Aufwand, alle miteinander zusammenarbeitenden Programme und Abläufe mit einem neuen, mir unbekannten Shop-System zu verbinden, wäre mir einfach zu hoch.

Ich finde es aber wichtig, nicht nur alles unreflektiert schönzuschreiben. Es gehört genauso dazu, alle (zukünftigen) Anwender darauf hinzuweisen, daß man eben auch viel Zeit und Eigenengagement benötigt und es eben nicht so einfach ist, wie auf der Gambio-Seite beschrieben. Man muß sich schon durch viele Google-Ergebnisse und Foren durcharbeiten, wenn man an die Einrichtung geht oder Probleme auftauchen, da Gambio einem halt nicht hilft, oder wenn, dann zu spät.

Meine Kritik richtet sich auch nicht gegen die Funktionalität von Gambio, das ist alles in Ordnung und was von Gambio über OpenSource hinaus eventuell dazugepackt wird, ist wahrscheinlich auch so schon 150 Euro wert. Zumindest wäre ich selbst nicht in der Lage, mir aus OpenSource jetzt das Richtige zurechzuschustern und optisch zu verändern. Ich weiß allerdings nicht im Einzelnen, welche teile nun sowieso kostenlos wären, und welche von Gambio selbst stammen.

Was aber nicht geht, ist die 150 Euro als Gebühr für 12monatigen Support zu verkaufen und den Support in der von mir beschriebenen Art und Weise (nicht) zu bieten.

[berny]

Die Schwierigkeit liegt eher darin, ein GPL-System zu verkaufen, aber es eben gratis zu verschenken.
Da ist der Weg über den Support eben eine Schiene, die schon XT:C verwendet hatte.

Ich möchte lediglich eine Hilfe für Unentschlossene bieten

Tja, und das ist jetzt meine Kritik, du bist seit über einem Halben Jahr hier angemeldet und hast noch nix geschrieben.
Wo also ist deine angesprochene Hilfe ???

Ich weiß allerdings nicht im Einzelnen, welche Teile nun sowieso kostenlos wären, und welche von Gambio selbst stammen.

Es stammen etliche Teile von Gambio selber, nur müssen sie dies unter GPL stellen.
Und ein Verkauf macht hier eben keinen wirklichen Sinn, weil man das dann sofort gratis zum Download zur Verfügung stellen könnte.
Deshalb wird das eigentliche System verschenkt, aber der Support ist kostenpflichtig.

Ich denke, du hast die Problematik mit GPL-Systemen nicht so ganz intus, sonst würdest du etwas anders darüber denken.

Ich finde es aber wichtig, nicht nur alles unreflektiert schönzuschreiben. Es gehört genauso dazu, alle (zukünftigen) Anwender darauf hinzuweisen, daß man eben auch viel Zeit und Eigenengagement benötigt und es eben nicht so einfach ist, wie auf der Gambio-Seite beschrieben.

Das wiederum ist relativ, wenn jemand hier auftaucht, wird er aufgrund der ganzen Diskussionen hier sowieso darauf aufmerksam, dass nicht alles Gold ist, was glänzt.
Ergo macht es keinen Sinn etwas schlecht zu reden.

Für mich sind die 149,- € ein Beitrag für die Programmierer von Gambio, nicht unbedingt für den Support, aber für deren Arbeit, von der die Nutzer letztlich profitieren.
Sehe es mal von dieser Seite, suche weiter nach Lösungen und werde fündig

[Shape]

Tja, dann sind wir doch offenbar einer Meinung! Wie ich erwähnte, Gambio ist sein Geld wahrscheinlich wert, der Support aber eben leider keinen Cent.

Ich will helfen: Bei der Entscheidungsfindung, bzw. dabei, daß die User vorher wissen, was sie bekommen. Wie ich bereits erwähnte, bin ich selbst kein Programmierer, somit kann ich leider nicht bei auftauchenden Problemen helfen, sondern suche selbst nach Hilfe, in Foren wie diesen (aber auch auf vielen anderen Seiten, ein Forum alleine löst leider nicht alle Probleme).

Dafür hätte ich ja eben gerne einen Support, gerne auch als kostenpflichtige Hotline.

[Merlyn Design]

Du bist nicht zufällig der, der im internen Gambio-Forum den Support in der Headline als Betrug bezeichnet und fürchterlich vom Leder gezogen hat, weil er einfach keine Geduld hatte?
Wenn nicht, dann entschuldige bitte.
Ansonsten solltest Du das weiter mit Daniel Schnadt klären!