MobileCandy wird nicht angezeigt

[haehnel]

Hallo erstmals,

ich hatte vor kurzem das MobileCandy in einem Onlineshop (version: v2.0.14.2 r11222) eingebunden,
wenn ich es jedoch jetzt aktiviere bekomme ich von meinen mobilen Geräten eine weiße Seite zurück.
Lustiger weise habe ich in einem identischen Shop (benutze diesen als Backup) das Template auch installiert und das Problem besteht nicht.

Vielleicht kann mit jemand weiterhelfen.
Vielen dank für eure Mühen bereits im voraus.

[KlausK]

Das Problem ist bekannt, eine allgemeingültige Lösung aber leider noch nicht.
Das kann im Prinzip alles Mögliche sein.
Vielleicht sind die beiden Shop doch nicht soo identisch!?

[KlausK]

Ich habe gerade das neue Template vom 28.03.2014 hochgeladen: https://ecomservice.interfile.de/dow...?do=file&id=90
Teste das mal. Vielleicht wird der Fehler damit behoben.
Einzelheiten sind mir leider nicht bekannt.

[MacRul3z]

Liegt an der Robots.txt!

[KlausK]

Was hat das mit der robots.txt zu tun?
Die ist ausschließlich für die SuMa's gedacht!

[MacRul3z]

Habe das gleiche Problem! Mit Mobile Candy 1.0.4 und shop 2.0.15.4!

[MacRul3z]

Habs gelöst!

Nach der MobileCandy Installation !!!NICHT!!! die Javascript dateien löschen!
Dann funktioniert es!

[KlausK]

Wenn MobileCandy zum ersten Mal installiert wurde, dann wird nur das Verzeichnis gambio_updater/ gelöscht.

Wenn bereits eine vorherige MobileCandy Version installiert war, dann müssen auch folgende Dateien gelöscht werden:

• templates/MobileCandy/javascript/attributes_dropdown_mode.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/ButtonCartDeleteHandler.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/ButtonCartRefreshHandler.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/ButtonPayPalExpressHandler.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/ButtonSortingChangeHandler.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/CartShippingCosts.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/code.photoswipe.jquery-3.0.5.min.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/klass.min.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/ProductTabsConvert.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/quantity_checker.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/swipe.min.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/product_info/ButtonDetailsAddCartHandler.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/product_info/ButtonDetailsAddWishlistHandler.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/wish_list/ButtonDeleteWishListHandler.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/wish_list/ButtonUpdateWishListHandler.js.php
• templates/MobileCandy/javascript/wish_list/ButtonWishListToCartHandler.js.php

[haehnel]

Hallo zusammen,
nachdem ich die roots.txt erneuert habe hat es komischerweise Funktioniert.
Danke für die zahlreiche Hilfe

[KlausK]

Eine roots.txt gibt es nicht.
Ich nehme an, du meinst die robots.txt
Die hat allerdings überhaupt keine Auswirkungen auf irgendwelche Shopfunktionen.
Die robots.txt dient einzig und allein den Suchmaschinen, damit die wissen wo die crawlen dürfen und wo nicht.